notre vision

Au Bells Hotel, nous sommes fiers de notre approche unique de l’hospitalité. Même si nous possédons et exploitons l’hôtel, nous sommes directement impliqués dans les opérations quotidiennes, notamment en gérant la réception et en travaillant par quarts, comme n’importe quel employé régulier.

Bizarre, non ?

Cela vous semblera peut-être inhabituel, mais cette approche pratique nous permet d’entrer en contact avec nos clients, d’écouter leurs souffles cardiaques et de maintenir un contact direct avec eux.

Cela nous permet également d’être flexibles pour répondre à leurs besoins, qu’il s’agisse de servir aux invités leur café préféré, de profiter d’une conversation en soirée autour d’une bière dans le hall ou de les aider à planifier un événement personnalisé selon leurs préférences, leur style et leur emploi du temps.

Nous pensons que cette touche personnelle crée une atmosphère chaleureuse et accueillante où les clients se sentent comme des amis dès qu’ils franchissent la porte de l’hôtel. Ce niveau de soin et d’attention nous distingue en tant qu’hôtel de charme près de la vieille ville de Jérusalem.